May 21, 2013

Я придумал, как продлить отпуск на 2 вечера!

Оригинал взят у

velkoldin в Я придумал, как продлить отпуск на 2 вечера!Друзья, если вы заметили, то писать про мое турагентство у меня не получается больше каждый понедельник :) Наверное, это потому что, рутина и все такое. Но, как только у меня будут появляться какие-то интересные новости я буду делиться ими независимо от дня недели и времени суток!

Если кто-то читает впервые пост про турагентство, то знайте, что в этом ЖЖ есть целый одноименный тэг, по которому надо срочно пройтись и ознакомиться с сериалом, как я открывал и развиваю свое турагентство, с самым простым названием в мире - Турагентство :)
А пока, приглашаю вас прочесть, как продлить отпуск на 2 вечера!
Но для начала я опишу вкратце, какой у нас цикл работы с нашими путешественниками.

1) После звонка в офис/заявки с сайта мы подбираем тур и отправляем нашему будущему другу красивое электронное письмо. Иногда, чтобы не тревожить звонком отправляем смс напоминание: "Андрей! На вашей почте вас дожидается красивое письмо с вариантами будущего отдыха!"

2) После подтвержденного тура мы сразу забиваем смс, которые наши путешественники получают:
- за сутки до вылета - напоминание с номером рейса, временем прибытия в аэропорт, временем вылета. Я подумал, что имея номер рейса в мобильном, проще ходить по аэропорту, чем постоянно смотреть в распечатанные авиабилеты.
- за полчаса до вылета - пожелания хорошего полета и приятного отдыха
- через два часа после возвращения - поздравление с возвращением!
- поздравление с днем рождения.

3) На следующий день мы звоним путешественнику и просим прислать нам фотографии из которых делаем потом небольшой сюрприз.

В апреле мы ввели еще один сервис - бесплатный трансфер в Пулково, о чем я писал уже.

А вчера добавили еще ништячка.

Договорившись с интернет-кухней "Дома Вкуснее" мы отныне будем дарить каждому нашему туристу, купившему путевку до 30 июня после возвращения пакет с продуктами на 2 ужина. Обычно, когда возвращаешься из заграницы - дома нечего есть. И надо идти в магазин. Мы решили продлить отдых еще на два вечера и семья получит все необходимые ингредиенты (порезаные, расфасованные, дозированные) вместе с рецептами от шеф повара. Просто берем и варим/жарим/парим :) 30 минут и все готово! Надеюсь, это оценят наши путешественники! :)

А еще предлагаю посмотреть статью про летний отдых - велкам на сайт :)
---
Если подписаться на обновления моего блога вы не пропустите ни одной серии и всегда будете в курсе всего происходящего.
---
Наши контакты:
тел.: +7 (812) 240 22 22
e-mail: zakaz@turagentstvo-spb.ru
сайт: http://turagentstvo-spb.ru
где мы: карта расположения
Паблик ВКонтакте: Турагентство СПб
Официальный твиттер: Туристический Агент